彼の最新の投稿で、私たちのマスクされたインストーラーは、彼が自動化にどのように恋をしているかを考慮し、クライアントの期待の管理について話しています。彼がどのようにリモートで再起動し、フレーク状のセットトップボックスとこれらの不況のヒット時間に彼の注文書の状態…

「当時は気づいていませんでしたが、今年の初めには、現在の装いで私たちのビジネスの重要な記念日が見られました。それ以前は、私自身のためにDIYの愛好家ベースで自動化を行っていました。娯楽からビジネスへの移行は、当時実用的なもののようでした。とにかくあなたが好きなことをすることを中心にビジネスを構築してみませんか?生計を立てるためにこれを何年も行った後、質問は異なります。自動化にどのように恋をしますか?生計のためにこれをすることはあなたの視点をどのように変えますか?

私はこれを序文にしなければならない。過去10年ほどは、カスタムインストールビジネスを構築するためのかなり良性の環境でした。このような繁栄した時代に多くの成長する痛みを経験したことは幸運だったと思います。私たちは現在10人を雇用し、2009年にフルオーダーの本を持っており、いくつかの注目すべきプロジェクトに取り組んでいます。とはいえ、環境は市場に影響を与えています。私たちの地元の競合他社の多くは2008年の終わり以来下がっており、いくつかの分野でより良い企業さえ削減するという証拠があります。これはすべて、自動化の追加噛みつきについて私がまだ好きなことの問題を与えています。自動化は愛好家だけが愛することができますか?カスタムインストーラーは、ラインにあるのはWAFだけでなく、生計を立てるのと同じ話題を得ることができますか?

本当の質問は、自動化を販売してサポートした後、どのように感じることができると思いますか?ドキュメントシャイメーカーから珍しいキットのビットを手に入れて、ラックの後ろに座って、私の愛好家の熱意を押しつけてきれいに協力して一緒に働くことができましたか?まあ、それはそれを殺したわけではありませんが、時にはその興味が少し靴を与えられます。私が家に帰ってきて、私たちの仕事はどれも終わらないと感じた日がありました。それは素晴らしい気持ちではありません。したがって、カスタムインストーラーの結婚ガイダンスが少しあります。自動化にどのように恋をしますか?そして、ポイントを説明するために、私は謙虚なスカイハドボックスとの関係について私の魂をむき出しにするつもりです

素晴らしい自動化に人々は何を望んでいますか?新規顧客が私たちのショールームに来ると、彼らは素晴らしい使いやすさ、混乱のない約束、乱雑なワイヤーなど、本当の「すごい」フックを探しています。 「WOW」は何でもかまいません – 洗練されたリモート管理、完全に個別の高性能オーディオ/ビデオ、見事にシンプルなメディアサーバー、iPhoneコントロールなど、それが何であるかは関係ありませんが、それが重要です。これは、単純な販売ポイント以上のものです。これらのシステムは間違っている場合があり、顧客が大ファンであれば、そうすることではるかに優れています。

例として、SkyHDボックスを使用してそれを視野に入れましょう。 Skyhdボックスは、顧客の観点から非常に魅力的なキットのビットです(Tivoを持っていなかった場合)。人々はSkyhdを愛し、家のすべての部屋にHDの良さと空+機能をすべて得るという約束は大きなフックです。これは定番のリクエストです。私たちの観点からは、彼らが愛するのは良い仕事です。なぜなら、私たちの武器庫には、そのような頻繁な介入が必要な別のキットを知らないからです。あなたの暖房制御があなたのSkyHDボックスと同じくらい多く再生された場合、あなたは生き生きとしています。あなたのマルチルーム音楽システムがあなたを失望させた場合、通常、あなたは同じ親切な光の中でそれを見ないでしょう。あなたのテレビが背面にバッジを掲載して、どのさまざまな下請けサプライヤーがそれを作ったかを正確に伝え、あなたがそれがロングブリッジで13日金曜日の午後4時30分にノックアップされたことを示唆した場合、あなたはおそらく心配するでしょう。 *Skyhdボックスは幸運です、人々は(ほとんど)彼らのようです。スカイが発売されてから低コストで評判の良いHD分布を可能にした非常に出力ポートを削除し、EPGを25ポンドのテスコフリービューボックスからノックアウトされたように見えるものに置き換えた場合でも、人々はそれらを好み続けます。

したがって、カスタムインストーラーには、その方程式に2つの重要な部分があります。私たちは皆、それは単なる常識であるため、評判の良いものを売りたいと思っていますが、私たちが働いているもののいくつかはそうではありません。したがって、システムは愛されている必要があり、愛されてからヒットリストに載ることまで、端をひっくり返すのは非常に簡単です。あなたが信頼できず、愛されていない場合、あなたは来週のeBayの候補であり、あなたを入れたインストーラーは、紹介作業の可能性を真剣に減らしました。 Skyhdボックスには、愛されないのに十分な理由がありますが、それでも逃げているようです。

しかし、それは物語の一部にすぎません。愛されているが、むしろ信頼できず、顧客が見ていない問題の山に恵まれており、実際に知る必要がない問題に恵まれています。SkyhdBoxはすでに関係を酸っぱくすることができます。カスタムインストーラーは、SkyHDボックスで何をしますか?彼らはstiそれらをラックに個別に隠し、マルチルームマトリックススイッチャーに接続し、Skyが提供する制御メカニズム、IRコントロールを、部屋の他のすべてを制御するカスタムインターフェイス、ライト、アンプなどに頻繁に置き換えます。言い換えれば、私たちは元のデザインをいじくり回し、そうすることで、いくつかの障害のポイントを追加します。私はIRのファンではありませんが、あなたの前にスカイボックスとスカイのリモコンを持っているなら、それはかなり良いコントロールシステムです。同様に、スカイボックスが再起動する必要がある場合は、3メートル先に座っていれば、電源を下げて再びバックアップするのは簡単です。

そのため、少なくともインストーラーは、ネイティブスカイシステムと同じくらい優れたコントロールを取得し、スイッチをフリックするのと同じくらいシンプルなものをパワーサイクリングする必要があります。これにより、レベルパーに戻るので、自動化システムの利点はどこにありますか?たぶん、それは新しいリモコンがテレビをオンにするという事実です(OKなので、Sky Remoteもそれを行うことができるかもしれません)。テレビを適切な入力に設定し、素敵なAVレシーバーのボリュームを制御し、照明を与えますCCTVまたは音楽ライブラリへの制御とアクセス。それをすべて行ってから、家の中のすべてのHDテリーに手に入れましょう。それはそれに似ているように聞こえるので、インストーラーは顧客に彼らが両方とも愛するシステムを与えるために何をしなければなりませんか?

この特定のケースのレシピは、今ではかなり定義されています。タッチパネル、リモート、またはリモートの場所から再起動できるように、ラックの電力要件を保護するIPコントロールを備えた電源を管理することができます。 、顧客と何度もテストしたインターフェイスがあり、それが問題なく、中央のプロセッサからIRコマンドを発行できることを確認します。コンポーネントのビデオ配布を引き続き使用し、HDMIポートの近くでHDMI出力をキャプチャします。これで言っています。最低限のように、電源オン /オフおよび個々の入力選択のためのIRコマンドの個別のセットを持っていないテレビは使用しません。また、リモートアクセスと管理を提供しないシステムを設計しません。仕様内のこれらの要件を満たすことができない場合は、それを行いません。仕事をすることを控えたいです。業界の非常に尊敬されているインストーラーは、かつて「失望する理由を残さないでください」と言っていました。彼は正しかったので、あなたがあなたの実績のあるルートから逸脱しているなら、あなたは詰め込まれています。カスタムシステムにフラストレーションのための十分な潜在的なトリガーがあります。仕様段階で意図的に詳細を紹介しないでください。

これは非常に小さな例です。AVシステムの1つの要素は、ホームオートメーションシステム全体を構成する可能性のあるサブシステムの1つです。照明、オーディオ、暖房、セキュリティ、ブラインドコントロールなどがあり、それらにはすべて同様の問題があります。しかし、顕著な点は同じです。ホームオートメーションは歯を吸うことができ、真ん中の歯磨き粉を絞り、共同冷蔵庫からオレンジジュースを盗み、それを愛することから脱落する無数の理由を与えることができますが、あなたが知っているならこれらは、これらのfoを克服するための評判の良い方法を見つけることができます。それだけでなく、そうすることで、再び楽しみを見つけるかもしれません。顧客は、彼らが楽しんでいる評判の良いシステムを手に入れ、あなたはその機械に対してあなたの知恵を引き続きピットし続け、あなたが好きなことをして、あなたがチャンスを持っているときにまだやることをして、それに対して報酬を得ることができます。」

マスクされたインストーラーを以前の投稿をお読みください

*マスクされたインストーラーは、彼がローバーSD1を所有しており、プリンスオブダークネスのジョセフルーカスの作品に精通していることを指摘したいと考えています。彼はまた、彼が現時点でサムスン・スカイハドの箱を好むことを指摘したいと思います…

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